Пассивно-агрессивный коллега

Бывает, что при общении с коллегой вы испытываете душевное смятение, усталость или раздражение. Начинает казаться, что силы вас покидают, словно кто-то высасывает вашу энергию. Почему так происходит? Скорее всего, у сослуживца пассивно-агрессивная манера поведения. И чтобы сберечь душевное равновесие, следует научиться правильно с ним взаимодействовать.

КАК ОБЩАТЬСЯ С ПАССИВНО-АГРЕССИВНЫМ КОЛЛЕГОЙ

Пассивная агрессия – поведение, при котором накопившиеся напряжение, гнев, злоба проявляются в отказе выполнять какие-либо действия. Люди, склонные к пассивной агрессии, постоянно все забывают, опаздывают на встречи, саботируют рабочий процесс. Они гордятся своим умением устроить кавардак на пустом месте, ведь для них он воплощает желанный контроль над ситуацией и власть над другими сотрудниками. Они способны пойти даже на подлость. Как же распознать пассивно-агрессивного сослуживца?

Признаки пассивно-агрессивного коллеги

• Склонность к прокрастинации. Люди с пассивной агрессией затягивают сроки исполнения обязанностей, не проявляют интереса, рвения, энтузиазма к работе, избегают дополнительных служебных заданий, отказываются оказывать помощь сослуживцам.

• Нежелание нести ответственность за свои действия и обвинение других в собственных ошибках. Такие люди воспринимают происходящее вокруг в негативном свете и считают себя жертвами. В случае открытой конфронтации переходят на личности и с готовностью припоминают старое.

• Постоянные жалобы на то, что их недооценивают, не понимают и притесняют сочетаются у пассивно-агрессивных личностей с активной критикой окружающих: их поступков, идей, убеждений. Они не выказывают уважения ни к сослуживцам, ни к руководству.

• Замкнутость, угрюмость, демонстрация холодного безразличия к коллегам и ко всему происходящему – в случае, если ситуация развивается не так, как им хочется.

Работать с пассивно-агрессивным сослуживцем невероятно трудно: он постоянно разносит сплетни и слухи, пишет жалобы и подрывает доверие к вам всего коллектива. Как же взаимодействовать с таким человеком и при этом сохранять самообладание?

Способы взаимодействия с пассивно-агрессивным коллегой

• Не ищите рационального объяснения подобного поведения. Во-первых, причины пассивной агрессии зачастую неочевидны. Во-вторых, такая манера поведения вашего коллеги в действительности не имеет к вам никакого отношения.

• Не ведите себя враждебно с таким сослуживцем, избегайте ответных обвинений. В противном случае вы лишь усугубите ситуацию. Лучше установить определенные личные границы, заявить о них и твердо их придерживаться.

• Говорите максимально четко. При противостоянии пассивно-агрессивному коллеге называйте вещи своими именами, приводите конкретные примеры, а не описывайте проблему абстрактно.

• Ограничьтесь сугубо рабочими отношениями. Найдите способ как можно реже оставаться с пассивным агрессором наедине. Не делитесь с ним личной информацией: мыслями, чувствами, надеждами, опасениями. Такие люди хорошо запоминают детали и при возможности с готовностью используют их против вас.

• Обезопасьте себя: при необходимости дать поручение такому сослуживцу сделайте это в присутствии других коллег. Тогда если задание будет выполнено ненадлежащим образом или несвоевременно, у пассивного агрессора не получится обвинить во всем вас.

• Следуйте положительно-утвердительной манере общения. Покажите, что вы уверенны в себе, желаете разрешить общую проблему и готовы к сотрудничеству. Дайте понять, что принимаете точку зрения коллеги, однако не обязаны делать так, как хочет он.

• Сохраняйте спокойствие, контролируйте свои эмоции. Покажите пассивно-агрессивному сослуживцу, что у него не получится вывести вас из равновесия и превратить обсуждение рабочих моментов в скандал.

• Отстаивайте свою позицию. Частой ошибкой при общении с пассивно-агрессивным коллегой является проявление снисхождения, мягкости. Ведь, уступив его манере поведения, вы можете потерять контроль над ситуацией. Поэтому будьте тверды в своих решениях. Объясните, что не станете терпеть неисполнение прямых служебных обязанностей, дурное обращение и не желаете нести ответственность за чужие промахи.

Если Вам понравилась статья, оцените ее, поделитесь со знакомыми посредством социальных сетей нажав кнопку ниже, либо обсудте оставив комментарий ниже!

Распространение приветствуется, со ссылкой на страницу с оригинальной статьей.

Добавить комментарий